Yasal bilgilendirme
Astroloogy Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
<h1>Astroloogy Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni</h1> <p><strong>Son güncelleme:</strong> 29 Ağustos 2026</p> <div class="legal-draft-note"><strong>Hukuki inceleme notu:</strong> Bu çalışma taslağı, veri sorumlusunun açık ticari unvanı, adresi, KEP/e-posta adresi, saklama-imha politikası, aktarım envanteri ve kullanılan tedarikçi listesi doğrulanmadan yayımlanmamalıdır.</div> <h2>1. Veri sorumlusu ve kapsam</h2> <p>Bu metin, Astroloogy internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kişisel verilerin işlenmesine ilişkin temel açıklamaları içerir. Veri sorumlusu; Astroloogy markası altında platformu işleten <strong>CLIX GAIN REKLAM ENERJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ</strong>’dir (<strong>“Veri Sorumlusu”</strong>). Veri Sorumlusunun adresi Halkapınar Mah. Mürselpaşa Cad. No:172/2 Kat:48 İç Kapı No:4808 Mahall Bomonti Konak / İZMİR, telefonu +90 551 856 87 85’dir.</p> <p>Bu aydınlatma; ziyaretçiler, üyeler, astrolog adayları/astrologlar, ürün alıcıları, satıcılar ve destek talebi ileten kişiler için geçerlidir. İşleme faaliyetleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve uygulanabilir diğer mevzuata uygun olarak yürütülür.</p> <h2>2. İşlenen veri kategorileri</h2> <p>Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:</p> <ul><li><strong>Kimlik ve profil verileri:</strong> ad-soyad, kullanıcı kimliği, nickname, profil fotoğrafı, kullanıcı ve astrolog rolü, uzmanlık alanı, deneyim bilgisi.</li><li><strong>İletişim verileri:</strong> e-posta, telefon, destek talebi ve bildirim tercihleri.</li><li><strong>Doğum haritası girdileri:</strong> doğum tarihi, saati, doğum yeri, burç ve kullanıcının isteğe bağlı olarak sunduğu yorum bağlamı.</li><li><strong>İşlem ve finans kayıtları:</strong> jeton hareketi, randevu, hizmet/ürün seçimi, fiyat, iade, komisyon, hak ediş, sipariş ve kargo takip bilgileri. Kart bilgileri, ödeme kuruluşu veya uygulama mağazasının kendi güvenli ekranında işlenir; Platformun kart verisini saklayıp saklamadığı ödeme mimarisiyle ayrıca doğrulanmalıdır.</li><li><strong>Teknik ve güvenlik verileri:</strong> IP, cihaz/uygulama bilgisi, oturum kayıtları, hata/olay günlükleri, güvenlik olayları, bildirim cihaz belirteçleri ve bağlantı sorunu doğrulaması için gerekli sınırlı teknik sinyaller.</li><li><strong>Görüşme ve içerik verileri:</strong> planlanan/gerçekleşen görüşme zamanı, süre, kapanış nedeni, katılım durumu, puan ve yorum. Ses/görüntü içeriği varsayılan olarak kaydedilmez; kayıt özelliği eklenirse açık ve ayrı bilgilendirme/uygun hukukî şartlar sağlanır.</li></ul> <h2>3. İşleme amaçları</h2> <p>Veriler; üyelik oluşturma, kimlik/hesap güvenliği, astrolog eşleştirme, doğum haritası araçlarının çalıştırılması, randevu ve canlı görüşmenin teknik olarak kurulması, fiyatlandırma, jeton/cüzdan kaydı, iade ve hak ediş hesaplaması, ürün siparişi/kargo takibi, müşteri destek süreçleri, yorum moderasyonu, dolandırıcılık önleme, hukukî yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.</p> <p>İletişim ve pazarlama izinleri, zorunlu hizmet bildirimlerinden ayrıdır. Ticari elektronik ileti, kişiselleştirilmiş kampanya veya benzeri isteğe bağlı faaliyetler için gerekli olduğu ölçüde ayrı onay alınır ve tercih yönetimi sunulur.</p> <h2>4. Hukuki sebepler</h2> <p>Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rızaya dayanan süreçlerde kullanıcı rızasını geleceğe etkili biçimde geri çekebilir; geri çekmenin, rızadan önceki işleme faaliyetlerini hukuka aykırı hâle getirmeyeceği kabul edilir.</p> <h2>5. Toplama yöntemi ve aktarımlar</h2> <p>Veriler; web sitesi/mobil uygulama formları, üyelik, ödeme ve sipariş ekranları, destek kanalları, cihaz izinleri, çerezler, sistem günlükleri ve görüşme/randevu işlemleri vasıtasıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir. Veriler; hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde barındırma, bildirim, ödeme, uygulama mağazası, iletişim altyapısı, kargo, müşteri destek, güvenlik ve hukuk danışmanlığı hizmet sağlayıcılarıyla; ayrıca yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.</p> <p>Yurt dışı aktarımı gerektiren bulut, bildirim, analitik veya iletişim hizmetleri kullanılıyorsa aktarım; KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümleri ve güncel Kurul kararları uyarınca gerekli güvence/uygunluk mekanizmaları değerlendirilerek yapılır. Bu tedarikçilerin güncel listesi ve aktarım rolü, yayımdan önce Veri Sorumlusu tarafından envanter üzerinden doğrulanmalıdır.</p> <h2>6. Saklama, silme ve anonimleştirme</h2> <p>Kişisel veriler, ilgili hizmetin yürütülmesi ve mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülükleri için gerekli süreyle saklanır. Süre sonunda veriler; silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemlerinden uygun olanı kullanılarak imha edilir. İşlem, muhasebe, uyuşmazlık ve güvenlik kayıtlarının süreleri, veri sorumlusunun saklama-imha politikası ve ilgili mevzuat uyarınca ayrıca belirlenir.</p> <h2>7. İlgili kişinin hakları</h2> <p>KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğrarsa zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.</p> <p>Başvurular, Veri Sorumlusunun İletişim sayfasındaki güncel kanaldan; kimliği doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle iletilir. Başvuru usulü, veri sorumlusuna başvuruya ilişkin ikincil mevzuata uygun yürütülür.</p> <h2>8. Güvenlik ve kullanıcı sorumlulukları</h2> <p>Platform; rol bazlı yetkilendirme, erişim denetimi, güvenli iletişim, kayıt/loglama, veri bütünlüğü, olay yönetimi ve gerekli teknik/idari tedbirleri risk temelli olarak uygular. Bununla birlikte, hiçbir internet sistemi mutlak güvenlik garantisi vermez. Kullanıcılar şifrelerini paylaşmamalı, tek kullanımlık doğrulama kodlarını üçüncü kişilere iletmemeli, görüşmelerde gereksiz hassas bilgi paylaşmamalıdır.</p> <h2>9. Güncellemeler ve iletişim</h2> <p>Bu metin mevzuat veya hizmet değişikliklerine göre güncellenebilir. Esaslı değişiklikler uygun dijital kanallarla duyurulur. Gizlilik ve kişisel veri başvuruları için <a href="/iletisim">İletişim</a> sayfasındaki güncel başvuru bilgileri kullanılmalıdır.</p> <h2>Başvuru kaynağı</h2><p><a href="https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5" target="_blank" rel="noopener">6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu</a></p>